अत्यंत मोटे काँच को काटना बहुत ही कठिन कार्य है। इसमें बहुत अधिक घर्षण एवं तनाव होता है; इसलिए यदि आप ठंडे काँच को काटने की कोशिश करेंगे, तो काटने वाला उपकरण जल्दी ही खराब हो जाएगा।
ऐसी स्थिति से बचने हेतु, हम उच्च-ऊर्जा वाले इन्फ्रारेड हीटिंग लैंपों का उपयोग करते हैं। इससे काँच उस जगह पर नरम हो जाता है, जहाँ काटने की आवश्यकता है।
ये हीटर शॉर्टवेव इन्फ्रारेड विकिरण का उपयोग करते हैं। आमतौर पर ऊष्मा केवल काँच की सतह पर ही रहती है, लेकिन शॉर्टवेव विकिरण काँच के अंदर तक जाता है। यह काँच को पिघला नहीं देता – क्योंकि ऐसा करने से बड़ी समस्याएँ हो जाएँगी – लेकिन यह काँच की चिपचिपाहट को कम कर देता है। इससे काँच काटने वाले उपकरण के नीचे थोड़ा नरम हो जाता है।
इस प्रकार, काटने वाला उपकरण अब कठोर काँच का सामना नहीं करता। इससे आपके उपकरणों पर कम दबाव पड़ता है। आपको टूटे हुए उपकरणों के कारण परेशान होने की आवश्यकता नहीं है… आप अपना काम जल्दी ही पूरा कर सकते हैं।
लेकिन आप बस बिजली की ताकत बढ़ाकर ही अच्छे परिणामों की उम्मीद नहीं कर सकते।
ये हीटर तीव्र ऊष्मा पैदा करते हैं… यदि आपकी शीतलन प्रणाली ठीक से काम न करे, तो यह ऊष्मा मशीन के फ्रेम में जा सकती है… या आपके सेंसरों को नष्ट कर सकती है। आपको सावधान रहना होगा… ऊष्मा केवल काटने वाले भाग पर ही पड़नी चाहिए, न कि मशीन के फ्रेम पर।
हम यह भी सुझाते हैं कि इन हीटरों को क्लोज्ड-लूप PID कंट्रोलर से जोड़ा जाए… ताकि तापमान स्थिर रहे। यदि काँच बहुत गर्म हो जाए, तो काँच में अनियमित दरारें पड़ सकती हैं… और यदि तापमान बहुत कम हो, तो काटने वाले उपकरण जल्दी ही खराब हो जाएंगे।
यह सब तो उस “सही तापमान” को खोजने से ही संभव है।